Les sites Web de votre district scolaire devraient être accessibles à tous les visiteurs, notamment ceux qui ne peuvent pas voir ou utiliser une souris. Votre district scolaire est responsable, voire même légalement tenu, de veiller à ce que votre contenu en ligne soit accessible. L’accessibilité Web étant extrêmement complexe, il peut être difficile de savoir par où commencer.
Chez Rally, nous avons récemment lancé deux sites Web qui ont obtenu une note de 100 % sur le test d’accessibilité Lighthouse, de Google. Il nous fait plaisir de partager notre expertise en matière d’accessibilité Web – ce dont il s’agit et en quoi c’est important – avec la communauté de l’ACACÉ. La conformité à l’accessibilité des sites Web, en général et ceux des districts scolaires, relève de deux catégories : ce que doit faire le développeur de sites Web et ce que doivent faire les éditeurs de contenu qui ajoutent et mettent à jour du contenu sur le site.
Qu’est-ce que l’accessibilité Web?
L’accessibilité Web est extrêmement complexe et technique. Des directives internationales, les Directives d’accessibilité des contenus Web (WCAG), veillent à ce que les sites Web soient accessibles à tous les visiteurs et font en sorte que toute personne, sans égard à la capacité, puisse accéder à l’information en ligne.
Les gens ne naviguent pas tous sur Internet de la même façon. Quinze pourcent de la population mondiale est atteinte d’une forme quelconque de handicap, lequel peut entraver la capacité d’utiliser un ordinateur de la même façon qu’un visiteur ayant toutes ses capacités. Les visiteurs atteints d’une déficience ont des outils spécialisés qui les aident à accéder à l’information sur un site Web, à condition que le site soit développé en tenant compte de ces outils.
Les outils d’accessibilité utilisent le code du site Web pour présenter le contenu aux visiteurs selon leurs préférences : une police différente pour les personnes souffrant de dyslexie ou des couleurs très contrastées pour celles présentant une déficience visuelle. Les personnes qui utilisent des outils d’accessibilité auront réglé leurs préférences et leurs outils en fonction de leurs besoins pour pouvoir naviguer aisément sur Internet. Ces outils sont conçus de façon à interagir avec le code de votre site Web, tel qu’il fut configuré par votre développeur.
Pourquoi l’accessibilité Web est-elle importante?
Les personnes en fauteuil roulant peuvent-elles se déplacer dans vos écoles? Votre district a probablement ajouté des rampes ou des ascenseurs pour leur permettre d’accéder aux bureaux, salles de classe et locaux pour les programmes. Pourquoi en serait-il autrement pour vos sites Web?
Bien qu’on ne navigue pas tous sur Internet de la même façon, cela ne signifie pas que des membres de notre communauté devraient être exclus de l’accès au contenu de votre site Web. Trop souvent, les visiteurs de sites Web qui s’appuient sur la technologie d’aide ne peuvent accéder à certaines sections d’un site Web ou restent pris dans une section sans possibilité d’en sortir parce que leurs besoins n’ont pas été envisagés lors de la construction du site Web.
Dépendamment de l’emplacement de votre district scolaire, il se peut que vous soyez légalement tenu de veiller à ce que ces visiteurs puissent accéder au contenu du site Web de votre district. Qui plus est, la plupart des exigences d’accessibilité suivent les pratiques exemplaires créées pour assurer une expérience utilisateur positive sur votre site Web – et qui l’améliorent donc pour tous les utilisateurs.
Ce que fait le fournisseur de sites Web
Lorsque vous choisissez un développeur de sites Web pour votre district scolaire, assurez-vous d’en choisir un qui offre des sites accessibles. Un bon développeur de sites Web tient compte des besoins en matière d’accessibilité dès le départ et intègre les exigences d’accessibilité à même le système de gestion de contenu (SGC). Votre développeur Web devrait veiller à ce que le site Web soit codé correctement afin que les visiteurs du site puissent y utiliser aisément les outils d’accessibilité. Cela comprend la possibilité pour les outils du visiteur de reformater le contenu, de changer les polices, d’utiliser un lecteur d’écran, de passer à la navigation au clavier, et plus encore. Si plusieurs de ces détails sont techniques, un développeur compétent s’assure que votre site Web soit compatible avec tous ces outils d’accessibilité. Voici certaines caractéristiques communes qui influent sur l’accessibilité d’un site Web :
Une navigation cohérente, axée sur l’utilisateur, représente une grande partie de l’accessibilité Web. Songez à comment les utilisateurs trouvent des pages sur votre site Web :
- Ils cherchent le nom d’une page dans votre menu.
- Ils voient le nom d’une page affiché clairement au haut de chaque page.
- Ils peuvent lire facilement les noms de pages dans leurs onglets de navigateur.
Il relève de la responsabilité du développeur Web de s’assurer que les noms de pages soient distribués de façon cohérente et lisible sur l’ensemble de vos sites Web. Bien que cela améliore l’expérience utilisateur pour tous, c’est particulièrement important pour les visiteurs qui ont recours à la technologie d’aide pour lire votre site Web.
Vos URL devraient être simples et refléter la page à laquelle ils font référence. À titre d’exemple, il est évident d’un seul coup d’œil que www.rallyonline.ca/blog vous mènera à notre page blogue. Il est courant de voir une longue chaîne de chiffres et de caractères après un nom de domaine, faisant en sorte qu’il est impossible de deviner à quelle page l’URL fait référence.
Nous savons que les écoles et les districts scolaires adorent les carrousels d’images. Bien qu’ils puissent sembler être un excellent moyen de présenter du contenu aux visiteurs, ils masquent souvent du contenu important et peuvent créer des obstacles à l’accessibilité. La vitesse de lecture des gens varie et il peut être très frustrant pour les gens ayant une déficience de lecture de tenter de lire tout le texte sur un carrousel avant qu’il ne change. S’il ne leur est pas possible de mettre le carrousel en pause ou de faire tourner les images, ils quitteront votre site Web. C’est pourquoi de nombreux fournisseurs de sites Web ne recommandent pas les carrousels : ils ne sont pas très efficaces pour communiquer l’information et certains visiteurs ne peuvent pas les apprécier. Il faut inclure un carrousel d’images (ou autre contenu animé) sur votre site Web seulement si les visiteurs peuvent le contrôler eux-mêmes.
Votre développeur devrait aussi songer à l’accessibilité lors de la conception du site Web. Un bon contraste des différentes couleurs facilite la lecture du contenu pour les visiteurs. Un concepteur Web professionnel saura choisir des couleurs qui permettent à tous les visiteurs de visualiser facilement votre contenu, tout en s’assurant qu’un administrateur de site Web curieux ne puissent changer ces couleurs accidentellement.
Nous pourrions énumérer ici de nombreuses exigences or, en qualité de professionnel des communications d’un district scolaire, l’essentiel consiste de confirmer auprès de votre fournisseur de site Web que ses sites satisfont à la norme actuelle en matière d’accessibilité : les WCAG 2.1, niveau AA. Nous vous recommandons d’utiliser un outil tiers, comme Google Lighthouse, pour effectuer des évaluations automatisées de la facilité d’accès plutôt que la solution intégrée d’un développeur, qui risque de ne pas révéler certaines erreurs de développement. Bien que les outils automatisés comme Google Lighthouse soient excellents pour identifier une foule de problèmes d’accessibilité communs, plusieurs directives WCAG doivent être testées manuellement. Un bon développeur Web sait comment dépister les éventuels problèmes qui peuvent échapper aux scanneurs automatiques.
Il se trouve bon nombre de produits ou de grilles de clavier qui prétendent rendre accessibles les sites Web démodés. Or, de tels produits peuvent nuire au fonctionnement des outils sur lesquels dépendent les utilisateurs handicapés. Rien ne peut remplacer un site Web construit de manière à être accessible dès le départ. En savoir plus.
Ce que doivent faire les éditeurs de contenu
Votre contenu doit lui aussi être accessible aux visiteurs. Si vous ou votre collègue webmestre ajoutez ou actualisez du contenu sur votre site Web, vous risquez d’ajouter involontairement du contenu inaccessible. C’est souvent le cas d’images, de liens et de formulaires sur les sites Web de districts scolaires.
Il se peut qu’une personne atteinte de cécité utilise un outil d’accessibilité pour lire à haute voix le contenu en ligne. Mais comment lire une image? Les outils d’accessibilité ne peuvent pas lire le texte intégré aux fichiers PNG ou JPG. Lorsque vous ajoutez des images à votre site Web, assurez-vous toujours qu’elles ne contiennent pas une grande quantité de texte important.
Les descriptions du texte de remplacement (pour les images) sont très importantes. Si un visiteur accède au contenu à l’aide d’un lecteur d’écran, celui-ci se servira du texte de remplacement pour décrire l’image. En l’absence de texte de remplacement, aucune information ne sera disponible pour cette personne (d’autant plus que le texte de remplacement fourni par l’IA risque de ne pas être exact). Vérifiez si votre développeur de site Web a un paramètre qui rend le texte de remplacement obligatoire, de sorte que cette étape importante ne soit pas oubliée.
Renseignez-vous sur les pratiques exemplaires liées aux images (en anglais) sur le blogue de Rally!
Les sites Web des écoles et des districts scolaires contiennent des liens vers d’autres écoles, le district et des sites Web externes. Mais combien de ces liens sont étiquetés clairement en termes de leur destination? S’il s’agit de simples hyperliens du genre « Cliquer ici », le visiteur qui utilise un lecteur d’écran ne saura pas où ce lien mène.
Si le site Web de votre école ou de votre district scolaire contient des formulaires, identifiez leurs champs. Autrement, les visiteurs ayant une déficience visuelle, cognitive ou de lecture risquent d’avoir besoin d’éclaircissements sur les renseignements qu’ils doivent y fournir.
L’utilisation appropriée d’entêtes et de titres de pages rend vos sites Web accessibles à tous les visiteurs. Découvrez les différentes façons d’assurer l’accessibilité des sites Web (en anglais) sur le blogue de Rally!
Les sites Web de votre district scolaire se doivent d’être accessibles à tous les visiteurs, même ceux qui utilisent des outils d’aide pour accéder à l’information en ligne. Nous espérons que vous comprenez mieux ce qu’est l’accessibilité Web, pourquoi elle est importante, comment votre fournisseur de site Web devrait l’appuyer et comment les utilisateurs finaux peuvent assurer l’accessibilité des contenus dans votre district!
